あなたの店は、
顧客の言語でどう伝わっているか。
旅行者や消費者が何かを探すとき、 その入り口はGoogleからAIへ移りつつあります。 AIが答えに挙げる数件の中で、 選ばれる事業者と、選ばれない事業者は、何が違うのか。 日本語・英語・中国語をはじめとする多言語で、実測した結果を分析しています。
2026年7月の調査から
京都の体験施設10軒について、日・英・繁体字・簡体字でAIに尋ねてみました。 Googleマップの口コミが500件を超える人気店が「存在しない」と答えられる一方で、 料金まで正確に紹介されていたのは、構えの小さな茶室でした。
その原因は何でしょうか。
このラボについて
Kääselä(カセラ)は、生成AIが事業者のことをどのように認識し、 紹介しているかを、実際に測って記録している個人の研究プロジェクトです。
この分野はGEO(Generative Engine Optimization)やLLMO、AIOなどと 呼ばれていますが、呼び名が定まらないほど新しい領域です。 それらの用語を追いかけることも、実体の伴わない言葉を増やすことも、 このラボの目的ではありません。 事業者が、AIの時代にも顧客からきちんと認知されるには、 何が必要なのか。 その問いを、データで確かめていくことをゴールとしています。
京都に住むITコンサルタントが、プライベート時間に趣味としてひとりで運営しています。 特定の団体・大学等とは関係ありません。
調べていること
- 生成AIは、その事業者を認識しているか。認識しているとして、正確か
- AIは何を根拠に語っているか(引用元はどこか)
- 言語によって、オススメされる事業者は変わるのか
- 同じ質問を繰り返したとき、回答はどれだけ揺れるのか
ご連絡
調査の方法について詳しく知りたい方、ご自身の業種でも調べてみたい方、 内容へのご意見等、どうぞお気軽にご連絡ください。
kamogawa.ai.lab@gmail.com
※ 現在は会社に勤務しており、個人での受託は行っておりません。 調査結果の共有や、調べ方のご説明は、研究の趣旨に沿うものであれば無償で対応しています。